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勞動者港灣—傳遞溫暖


 新聞日期:2019-05-24 11:12:43  來源:建行鄆城支行   作者:周娣 
 
 
導讀:“累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”這是建行勞動者港灣的宣傳口號。勞動者港灣是建設銀行作為國有大行履行社會責任的重要舉措,目的是把網點服務資源對公眾開放,能夠為勞動者休息、停靠提供體面的場所和周到的服務。勞動者港灣的故事每天都在不同的城市中上演。
 

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    “累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”這是建行勞動者港灣的宣傳口號。勞動者港灣是建設銀行作為國有大行履行社會責任的重要舉措,目的是把網點服務資源對公眾開放,能夠為勞動者休息、停靠提供體面的場所和周到的服務。勞動者港灣的故事每天都在不同的城市中上演。

    5月中旬的一天,網點正在正常營業中,一位客戶急匆匆的進入建行鄆城支行營業室。他環顧了一下繁忙的大廳,好像在尋找什么。大堂經理陳洪國注意到這位與眾不同的客戶,連忙走過去詢問客戶辦理什么業務。客戶著急地說“我父親行動不便,不能走路,我們想把他的社保卡激活”。大堂經理了解客戶需求后說:“這好辦,我行有為行動不便客戶配備的輪椅,我們合力幫你把老人推進來”。隨后大堂經理陳洪國利用輪椅通過無障礙坡道將客戶推進大廳,又安排綠色通道,特事特辦,在對公柜臺王靜這里為客戶快速的辦好了業務。業務辦理完畢,客戶對我們的服務贊不絕口。聲稱以后辦理業務都到建行來。

    建行“勞動者港灣”,讓新時代金融服務充滿了幸福的味道。自從“勞動者港灣”活動開展以來,展現了建行作為國有大行的家國情懷,弘揚了社會正能量。鄆城營業室作為建行最普通的基層網點,為戶外勞動者們提供了貼心的服務,提升了社會形象。

 
 
 
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